Privacyverklaring PlayBoom
Laatst bijgewerkt: 20 februari 2026
Bij PlayBoom hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en de Wet op de kansspelen.
Welke informatie verzamelen wij
Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, geboortedatum, BSN-nummer, e-mailadres en IP-adres voor identificatie en verificatie, zoals verplicht door de Kansspelautoriteit (KSA) en het CRUKS-register. Daarnaast verzamelen wij gebruiksgegevens, speelgedrag en speelfrequentie om aan wettelijke verplichtingen te voldoen en minderjarigen te weren. Deze minimale gegevens zijn noodzakelijk voor het leveren van onze diensten en worden alleen verwerkt met een geldige grondslag onder de AVG (artikel 6 lid 1 sub b en c).[1][4]
Hoe wij uw informatie gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van onze overeenkomst, zoals accountbeheer, verificatie en betalingen. Wij analyseren speelgedrag voor profilering om kansspelverslaving te detecteren, zoals vereist door de Wet op de kansspelen (WOK). Daarnaast verbeteren wij onze diensten, personaliseren wij aanbiedingen en voldoen wij aan wettelijke verplichtingen, steeds op basis van toestemming, overeenkomst of gerechtvaardigd belang (AVG artikel 6).[2][4]
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met serviceproviders onder strikte overeenkomsten, de Kansspelautoriteit of CRUKS indien wettelijk verplicht. Delen vindt alleen plaats met uw toestemming of om juridische verzoeken na te komen. Persoonsgegevens worden nooit verkocht.[2][4]
Gegevensbeveiliging
Wij beveiligen uw gegevens met encryptie, beveiligde servers en toegangscontroles om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Gegevens voor CRUKS worden na controle (bijv. BSN na 24 uur) verwijderd waar mogelijk, en profileringgegevens worden 3 jaar bewaard na laatste activiteit. Onze systemen voldoen aan AVG- en KSA-eisen, met toezicht door de Autoriteit Persoonsgegevens.[1][4]
Uw rechten
Onder de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen profilering. U kunt uw gegevens opvragen, corrigeren of laten wissen, behalve waar wettelijke verplichtingen (zoals CRUKS) dit verhinderen. Neem contact op voor uitoefening van deze rechten; wij reageren binnen een maand.[3][4]
Cookies en tracking
Wij gebruiken functionele cookies voor een optimale werking van de website en geen tracking cookies zonder toestemming. Analytics cookies verzamelen geanonimiseerde gebruiksgegevens om de site te verbeteren, in lijn met AVG.[3]
Contact met ons opnemen
Voor vragen over deze Privacyverklaring of uw rechten, neem contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming. Wij zijn bereikbaar via e-mail.
[email protected]